"이 책은 저에게 '글쓰기 바이블'이 될 거예요."
실제 독자님의 후기입니다.
분명 비슷한 성능의 제품인 것 같은데, 유독 잘 팔리는 상품이 있습니다. 더 효과 좋고, 비싸 보이게 하는 방법? 그냥 돈 많이 써서 공중파 광고 띄우면 되는 거 아닌가요?
몇 백에서 몇 천만 원에 달하는 광고비용을 쓰기엔 부담이 크고, 사실 불필요합니다. 가성비가 좋고, 무자본으로 내 상품을 홍보하는 방법은 SNS를 활용하는 것일텐데요.
광고의 홍수 속에서 살아남기 위해선 남들과 다른 [차별화된 카피라이팅]이 필요해요.
글 재주가 없어도 괜찮아요. 공략집처럼 따라 하기만 해도 성과가 2배 이상 높아집니다. 이 책에는 소비자의 구매 심리와 구매로 연결하는 방법, 이를 적용한 32가지 글쓰기 템플릿이 담겨 있습니다.
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저는 브랜드 블로그를 운영하면서 카피라이팅의 위력을 실감했습니다. 홍보 비용을 쓰지 않고 6개월 동안 100건 이상의 문의를 받았고, 매달 꾸준히 문의가 들어오고 있습니다.
이 경험을 바탕으로 블로그 마케팅 강의를 하기도 하고, 전자책을 집필해 부수익을 만들 수도 있었죠.
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소비자의 구매 심리를 바탕으로 무조건 사게 만드는 32가지 글쓰기 스킬을 드립니다.
[1. 수학의 정석처럼 당장 써먹을 수 있는 법칙들만 담았어요.]
그중에서 아주 일부인 3가지 스킬만 여러분에게 공개하도록 하겠습니다. 이론적인 방법론과 활용 예시 & 실제 사례가 구체적으로 적혀 있습니다.
① 진입장벽을 낮춰라.
비싼 의료기기 홍보 전단지에서 이런 문구를 본 적이 있을 것이다. "3달간 무료 이용. 이후 반품 가능!" 워낙 비싼 가격 탓에 구매를 망설이거나 기능을 신뢰하지 않는 고객의 마음을 얻기 위한 전략이다.
가격이 비싼 제품일 경우에는 몇 달간 무료로 체험하게 해준다거나, 구체적인 실적을 내세우기가 힘든 경우에는 환불 규정을 내세우면 쉽게 고객을 설득할 수 있다. 아마 많은 초기 창업자들이나 프리랜서들이 이렇다 할 실적이 없어 서비스를 내놓기가 망설여질 텐데 아래와 같은 방법을 써보기 바란다.
한 재능마켓에서 이 기법을 사용한 초보 판매자는 이미 해당 분야에서 1위를 차지했다.
② 반대로 손실을 강조하라.
일반적으로 우리는 글을 쓸 때 독자의 손실을 경감하고 이익을 강조하는 글을 쓰려고 한다. 맞는 말이다. 고객이 얻을 이익을 구체적으로 알려주는 것을 통해 소비에 대한 괴로움을 줄여줘야 한다.
제품이나 서비스가 주는 이익이나 행복감이 비용을 지불하는 스트레스보다 더 클 거라고 이야기하는 거다. 비싼 명품을 몇 개월 할부로 구매하는 사람들의 심리가 여기에 반영된다고 할 수 있다. 이처럼 고객은 손실에 대한 일종의 스트레스를 받는다.
그래서 이 스트레스를 끄집어내 강조하면 고객은 손실을 피하기 위해 우리의 제품을 구매하려고 할 것이다. 아래 예시를 통해 살펴보자. 손실을 강조할 때 마음이 더 찌릿하지 않은가?
③ 이익을 얻는 데 걸리는 시간을 제시하라.
위에서 숫자를 활용해 독자의 심리를 자극하는 방법을 배웠다. 숫자로 표현되는 시간도 유용한 자극 수단이 된다.
또 안정을 추구하는 고객, 자극을 추구하는 고객, 지배를 추구하는 고객 모두가 보편적으로 가치를 느끼는 요소는 ‘시간’이라고 언급한 바 있다. 시간을 활용하는 방법은 다음과 같다.
첫째, 이익을 얻는 데 걸리는 시간을 제시한다. 둘째, 구매에 쓰인 비용을 회수할 수 있는 기간을 언급한다. 셋째, 과 같이 마감 기한을 설정한다. 자세한 활용법은 아래 예시를 참고하면 된다.
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[2. 상세 페이지 효율을 2배로 높이는 법도 알려드려요.]
짧은 카피라이팅뿐만 아니라 상세 페이지처럼 긴 글을 쓸 때 어떻게 구조화하는지에 관해서도 알려드립니다.
좋은 글을 이해하기 쉽게 설명하자면 독자가 6회 이상 스크롤을 내리고, 5분 이상 체류하는 글이 좋은 글입니다.
이를 위해선 맥락 없이 무분별하게 글을 휘갈기는(?) 게 아니라, 구조화된 스토리텔링이 필요합니다. 이런 식으로요.
① 구조화된 스토리텔링으로 독자를 설득하는 5단계
소비자가 처한 상황에 공감하고 이해해 준다.
→ 이 글을 읽음으로써(제품을 구매함으로써) 소비자가 얻을 수 있는 이익을 제시한다.
→ 현재 소비자의 고민을 해결해 줄 수 있는 방법을 나열한다.
→ '결정적인 한 방'을 통해 내 제품(서비스)의 가치를 전달한다.
→ 직접적인 연락 수단을 알려준다.
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결국 이 책을 읽는 여러분은 글쓰기 능력뿐만 아니라 말하기, 설득, 콘텐츠 제작 능력까지 가져갈 수 있으리라 확신합니다!
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